來源:昌昇自動化時間:2021-07-24
隨著機(jī)器人的運(yùn)用范圍不斷增大,市場對這種工業(yè)機(jī)器人的需求也變得越來越強(qiáng),機(jī)器人維修服務(wù)商如雨后春筍般發(fā)展起來,機(jī)器人的持續(xù)使用使得備件磨損老化,那么在機(jī)器人維修保養(yǎng)上我們?nèi)绾魏蜋C(jī)器人維修服務(wù)商達(dá)成正確的合作方式呢?
當(dāng)下是互聯(lián)網(wǎng)時代,很多顧客在購買商品時都喜歡在網(wǎng)上尋找合作方,像工業(yè)機(jī)器人這樣的高科技產(chǎn)物也是如此,這時直接購買材料也許對買賣雙方相隔距離太遠(yuǎn)的客戶來說比較合適,機(jī)器人維修服務(wù)商將機(jī)器人備件通過物流或者快遞的方式運(yùn)輸?shù)娇蛻羰种校@種合作方式方便商家快速給出機(jī)器人備件價格,因為它的報價只需要考慮所采購的數(shù)量和種類即可,而它的缺點是需要客戶自己擁有機(jī)器人維修工程師。機(jī)器人備件的更換需要專業(yè)的技術(shù)人員才能進(jìn)行操作,如果更換時不了解機(jī)器人的基本原理就容易造成其他問題的出現(xiàn)。
在快節(jié)奏的生活中,時間像上了發(fā)條的鬧鐘飛速運(yùn)轉(zhuǎn)著,這時機(jī)器人維修服務(wù)商一站式服務(wù)就被很多客戶所青睞,這種合作方式,就是服務(wù)商把機(jī)器人維修有關(guān)的工作全部負(fù)擔(dān)起來,而客戶只需要付款以及驗收,它省去了客戶很多麻煩。機(jī)器人維修一站式服務(wù)的報價就需要考慮多方面的因素,包括備件成本、人工成本等,如果維修后再保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題,服務(wù)商都會免費(fèi)進(jìn)行維護(hù)。它固然有很多優(yōu)點,但是對于遠(yuǎn)地方的客戶來說還是有諸多不便,因為維修工程師的路費(fèi)、住宿等成本都需要客戶承擔(dān)。
直接購買備件和一站式維修服務(wù)的方式是機(jī)器人維修服務(wù)商比較常見的合作方法,它們各有其優(yōu)缺點,而最終選擇哪種合作方式還是需要根據(jù)客戶自身的條件來決定。
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